百科问答

　01

　　色彩模式

　　在最初对数据文件进行检查时，就应检查其色彩模式，这在彩色印刷中尤为重要。

　　在数字印刷中，专色印刷因能够满足客户的个性化需求而较为常用。在进行专色印刷前，需要对专色进行必要的设置，即需要选择是直接采用专色油墨进行印刷，还是把专色转换成CMYK色再进行印刷。




　　02

　　版面

　　数字印刷接收的文件最好是PDF或者PS等常见印刷文件格式。版面尺寸是印刷文件的净尺寸。此外，一定要保证大版文件尺寸正确，否则在后期处理时可能会返工重印。

　　03

　　版心内容

　　版心的基本组成要素包括文字、图像和图形。在文字方面，最常见的是字库匹配问题。当没有客户文件中用到的字体时，就需要与客户协商替换字体，或由客户提供相关字体文件，或让客户在生成PDF文件时将字体嵌入其中。在图形方面，由于其属于矢量信息，所以一般要注意色彩模式和文件格式的问题。在图像方面，首先需要对图像分辨率进行控制，一般彩色图像分辨率至少应为300dpi，灰度图像一般要求为600dpi，而黑白线条稿要求为1200dpi;其次，彩色图像的色彩模式应为CMYK，且最好保证输出为TIFF无损压缩格式，这样便于成像印刷，更有利于图像质量的完美再现。

　　原材料检测

　　从数字印刷的工艺流程来看，数字印刷使用的原材料主要是纸张和油墨，其好坏会直接影响印刷输出工作和印刷输出的色域空间。只有保证原材料的稳定，才能保证印刷输出的稳定。

　　01

　　纸张

　　数字印刷的承印物范围很广，但纸张仍然是主要的承印物，随着技术的发展，数字印刷对纸张性能和印刷适性有了更高的要求。数字印刷与传统印刷所用纸张的理化性能、机械性能和光学性能等方面均有所不同。

数字工作流程是以数字化的生产控制信息将印前图像处理数据、印刷过程数据和印后加工数据整合成一个不可分割的数字化系统，使数字化的图文信息数据完整、准确地传递到各个环节，并最终加工制作成印刷成品。

　　当前，客户对印刷产品要求是交货期越来越短，质量越来越高，印品减少、品种增加、单价下降等。如何在更短的时间内制作出符合客户质量要求的产品是当下亟待解决的问题。而在数字工作流程中采用油墨预置可有效解决这个问题。油墨预置流程如图1所示，本文，我们就从这三个步骤入手分别介绍。

对于印刷包装行业来说，新人招进来后，绝大多数企业都是师父带徒弟，边干边学。但这样就导致了一个问题：10个师父带10个徒弟，带出来参差不齐。因为师父能力不同，教授方式不同，徒弟的理解能力也不同。究其根本，在于标准不同。所以，如何统一标准，这就成为了企业管理的重头戏。

　　首先，企业不应该急着带徒弟上工，先把十个师父聚在一起，商量出一套统一的、汇集了所有师父智慧结晶的“授徒方案”，并将之形成书面标准。口述只会左耳进右耳出，看似听了很多，实则没记住多少。如师父们不懂得写，则找个能写的人来写吧。

　　形成标准后，所有师父必须先按照它来执行，过程有任何与实际不符，严重影响效率和质量的，或有更好的方法等，则必须记录下来以便后续更新标准用。经过一段时间实践检验、更新标准、再实战检验和再更新标准的反复提升后，必将得出一个经得起实战检验的最佳标准。

　　这个标准不仅凝聚了所有师父的智慧精华，还可沉淀下来变成企业的而非仍停留在师父们脑海里的管理准则。那么统一标准的优点究竟在哪里？

　　提升效率、确保质量和节约成本

　　因为这是一套凝结所有师父智慧精华，并经过实战反复检验的有效标准，所以不仅可以让徒弟快速出师，还确保带出来的徒弟的水平都差不多。

　　甚至有些内容都不需要由师父现场教，可提前统一培训或让徒弟自学便可以。统一标准统一传授，还可以避免多次培训等而节约成本，甚至带出来的徒弟可以青出于蓝胜于蓝。

　　降低对员工经验的依赖，避免被员工绑架

　　通过汲取师父智慧精华、付之实践检验并不断完善而形成的这套标准，不仅沉淀成为企业的管理标准，还反过来倒逼师父学习其他师父的优点和自我提升。

　　使企业的工艺技术不再仅掌握在少数员工的手里，降低对员工经验的依赖，避免被个别员工恃才傲物来绑架企业，做出不服从工作安排、怠工、罢工、以辞职相要挟企业等行为。

　　形成螺旋向上的自我完善机制，增强企业核心竞争力

　　通过标准提炼、实践检验和标准完善等不断改进训练，形成螺旋向上的自我完善机制。只要有新的师父加入，其智慧精华将通过该机制被汲取，使公司的管理标准得以不断改进和完善。如此良性循环下去，将不断增强企业的核心竞争力。

　　那么如何保证徒弟可以从这份标准中学有所得呢？接下来就说说这份标准的必备要素：统一、清晰、易懂、可操作。

　　统一

　　使同一工作的每个师父带徒弟的标准都是统一的，开始标准不完善也没有关系，通过实践来检验并完善它。因此，要有人去核查每个师父是否均按此标准去带徒弟，也要核查每个徒弟是否接受了统一的标准培训以及培训效果。

　　清晰

　　要确保标准不要有岐义，最好能做到看后不需要经过大脑思考也能理解是什么意思。能够量化的尽可能量化，管理中最怕出现的就是“认真、仔细、提高、努力、加强和改善”等这类字眼，各人标准不同，极易因理解上的差异而导致执行结果上的差异，不符合清晰的原则。

　　以让下属买午餐为例，买盒叉烧饭就比买份快餐清晰，因为接到后者指令的不知道你要米饭、面条还是饺子等，从而导致寻思了半天，买回来的你还不满意。那为什么不直接说出你想要的叉烧饭呢？再以外观质量检验标准举例如下：

　　不清晰的标准：无明显脏污、无明显拖花、无大墨皮等。

　　清晰的标准：将待检品放置与眼睛平行方向25厘米处，上下左右晃动查看：在公司标志1毫米范围内，无任何瑕疵；墨皮直径小于0.5毫米，封面不多于1个，内页不多于3个，全书不多于10个；印刷拖花长不超过3毫米，宽不超过0.5毫米，封面不多于1条，内页不多于3条，全书不多于10条；装订拖花反光才可见的，长不超过10厘米，宽不超过1厘米，封面不多于1条，内页不多于3条，全书不多于10条……

　　易懂

　　要确保标准容易被人理解，最好能做到只要识字的人都可以看懂。措辞描述应简洁、通俗，最怕是“每个汉字都认识，串起来就不知道讲什么”。如果一份标准要让人看3次及以上才懂的话，就不能算是一份合格的标准。

　　检验的方法很简单，将写好的标准给将来要执行的员工阅读和理解，不作任何讲解的前提下，让这些员工分别说出他/她的理解是什么，如需要实际操作则让他/她做出来。如果实际效果八九不离十，则此标准可以下发执行并经实践检验。如果实际效果差异很大，则把此文件撕掉重写吧。

　　可操作

　　标准仅遵循统一、清晰和易懂的原则还不够，还要具备实际可操作性，简单地说能让人快速记住、操作简便。如果操作步骤太多，容易认人看了后面忘了前面所说的，这样就非常不具备可操作性。如设备保养涉及到很多的内容，就不容易让人记住，相关内容见印刷家此前分享的《再也不为『设备保养』头疼的操作指南来啦！》。

　　一般说来，所须执行的步骤越少越容易记牢，步骤越多越容易忘记。人的有效记忆是3-6个步骤，超过10个步骤极容易忘掉某些步骤。如果基于清晰、易懂的原则，标准执行步骤较多，则必须辅以适当工具或查找指引方法，以最大程度降低员工须要牢记的步骤。

　　如设备保养就可简化成三步口诀：

　　第一步：看图记数字，温习保养课。

　　第二步：机头到机尾，同色做功课。

　　第三步：数错贴脱落，及时去补课。

　　详细内容见印刷家此前分享的《再也不为『设备保养』头疼的操作指南来啦！》。

　　关于“统一、清晰、易懂和可操作”的原则，在『张老师谈企业管理』系列后面谈到标准化管理时还会举例详述，这里就不再讲了。

　　其实，如此做的最终目的是将员工的经验和智慧变成企业的财富，并形成一个螺旋向上的良性循环机制。既然企业已支付报酬给员工，也就是说已花成本购买了员工的相关工作经验和智慧。那有什么理由不让它沉淀成为企业的财富，而让它随着员工调离职而丢掉呢？

　　据统计，采取了这个方案的企业最终都获得了平均30%的实力提升，解决了一系列的管理问题。

　　张世美，现任印刷家咨询中心总经理。

　　北京印刷学院90级印刷技术专业，20多年印刷产业工作经验。曾任中华商务和利丰雅高两大印刷集团高管，从最基层做起，历经各岗位磨炼，做到企业总经理，拥有丰富的生产、工艺、技术、质量、市场、销售和经营等企业管理经验。

　　曾任远东宏信包装系统高级战略运营总监、企业运营总监、产业投资总监、战略市场总监，曾为50多家印刷包装企业提供过管理咨询服务。

　　曾任全国印刷标准化技术委员会委员、广东省印刷质量监督检测站评审委员、深圳市政府网上招标印刷评审专家、若干咨询机构的兼职管理咨询专家。

使用过喷墨打印机的用户也许会记忆犹新，每当打印机搁置，长时间不用，就会出现打印机“堵头”的现象，如果不及时修复，一是影响正常的工作学习；二来时间一长则会造成永久性“堵头”，造成打印机头无法修复而报废，那就麻烦大了。如果换个喷头，基本上就赶上买新打印机的钱了！笔者结合多年该工作实际总结出一套较好的解决喷墨打印机“堵头”的办法，下面首先让我们简要回顾一下喷墨打印机的喷头结构：

　　一、喷墨打印机的喷头结构：

　　喷墨打印机的常见喷头结构主要有喷墨头和墨水盒一体机和分离式两种方式：

　　一体机墨头结构在墨水盒用尽后，墨头和墨水盒要一起更换，这样的机构相对结合较为紧密，可靠性较高，但相对成本较高；

　　分离式结构的墨头和墨水盒分离，墨水用尽后可单独更换墨水盒，一定程度上可以节省成本。目前市面上常用的大多数打印机（如EPSON、CANON、HP等），均采用双墨头结构：一个黑色墨头和一个彩色墨头。而在墨水盒中，大多数是黑色墨水独立，其他三色墨水盒一体，也有一些产品的每一种颜色的墨水盒都是独立，可以单独更换，进一步降低了打印成本。

　　二、喷墨打印机“堵头”的形成：

　　因打印头正常打印归位后密封不严或长时间放置，水分过度蒸发，导致墨粒干结在精细的打印头尖部，使墨水无法正常喷出；或者不同墨水之间相互混用，产生化学反应，通常表现为常出现断线、颜色缺失、字迹模糊，甚至无法正常打印等故障。

　　三、喷墨打印机“堵头”的分类：

　　大致可分为软性堵头、硬性堵头两大类。

　　（一）、软性堵头的修复：

　　1、软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。有时只附着在出墨口喷嘴表面，一般蘸取原装墨水经多次清洗即可恢复。其有点是操作简单、快捷，无任何物理损害；缺点是使用成本高，较浪费墨水。

　　2、使用打印机驱动程序的应用工具中打印头清洗功能清洗；其优点是操作简单、方便、快捷；缺点是清洗效果不理想。

　　注意事项：

　　1、以上两种方法一般不宜超过三次。打印机“堵头”不严重时，三次以内即应冲开；若三次无法冲开，说明堵头较为严重，清洗次数再多也不一定管用，且无谓浪费很多昂贵的墨水，此时就应根据具体情况做进一步处理；