在位于北京市海淀区学院路街道的惠博嘉园小区，快递员正准备将物品放入智能柜。新华社记者 任 超摄

快递物流，一头连着商家和电商平台，一头连着千家万户的消费者，是线上商品销售过程中的重要环节。按国家邮政局部署，自今年11月至明年春节前夕为快递业务旺季。为保障广大消费者方便快捷地收到包裹，快递企业纷纷“各显神通”，在分拣设备、寄送速度、环保节能等方面齐发力，推动快递行业转型升级。

智慧物流，让用户安心

印有物流信息单的包裹由履带向前传输，经过扫描仪后，被传送至不同配货出口。出口下方，敞口邮袋接住这些包裹，装满后再由工作人员将其封包……这是天津市空港经济区顺丰全自动分拣枢纽的一处场景。据了解，用于扫描条码的设备被称为“六面扫描仪”，无论运单贴于哪个位置，都能快速识别。整套分拣设备日处理可达150万件包裹，准确率超过99%。

提供高性能条码扫描的快递把枪，集称重、扫码、拍照一体并可以识别存储信息的动态电子秤……这些高科技设备能节省人力，帮助缩短包裹处理时间。国家邮政局发展研究中心发布的《2020—2021年中国快递物流发展报告》指出，今年快递产业发展趋势之一，就是5G、云计算、工业互联网和物联网等更多运用于快递物流领域，科技赋能智慧快递，驱动产业进一步升级。

不仅是仓储管理和分拣处理，科技手段也在货运过程中大显身手。在广州理工学院，顺丰无人车可以将包裹派送给学生。据悉，车内配有激光雷达、超声波雷达、摄像头等多个传感器，通过导航定位等技术，工作人员可以远程遥控驾驶，也可由车辆自动驾驶。顺丰相关负责人接受本报采访时表示，目前无人车在“封闭园区内将快件由网点送到用户楼下”和“楼宇内配送”两种场景内的应用相对成熟。得益于无人车送件，买家在防疫期间无需和快递员面对面接触，为送、收货双方都增添了安全性。