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何文辉:练就内功显实力

   2019-06-18 IP属地 上海650
核心提示:  何文辉是江西万宝医药包装有限公司董事长兼总经理,他待人诚肯,做事稳重,为人低调。说到他的起家,纯属偶然,是一条信息,

  何文辉是江西万宝医药包装有限公司董事长兼总经理,他待人诚肯,做事稳重,为人低调。说到他的起家,纯属偶然,是一条信息,改变了他的人生轨迹。彼时的何文辉听说省里有一批免税进口印刷机要处理,他敏锐地感到,这是一个改变命运的极好机会。于是,看准商机的他毅然买下了这些设备,创办了万宝医药包装公司,从此,踏入了印刷行业,吃上了印刷饭。面对激烈的市场竞争形势,他冷静分析,沉着应对,反映出极强的应变能力,保持了企业的稳定发展。他反复强调,办企业就像种稻子,要获得好的收成,就要加强管理,提高质量。在包装业务越来越难做的今天,务实的何文辉坚持打服务牌、管理牌、质量牌,做好内功的传承发展。这些看上去很老土的做法,却成了企业的制胜法宝,取得了明显效益。2017年,公司总产值1.5亿元,利润300多万元。

向服务要效益

何文辉十分看重“服务”这张牌,他坚持服务为本的思想,把服务放在至高位置,千方百计为客户着想,宁愿自己为难,也要方便客户。他制定了定期走访用户的制度,经常上门倾听客户意见和要求,并坚持无论产品多少,都要送货上门。何文辉常常和员工们说,“客户的需求,就是我们服务的方向,对客户的要求要做到有求必应,有事必办,决不能怠慢。赢得客户的信任,要建立一大批客户队伍。这些东西做好了,就是最好的服务,就能发挥最大的效益”。
他为公司制定了“美化产品,完善品质,超越暇想,引领需求”的经营宗旨,把客户牢牢地吸引在自己周围,全方位地为客户提供服务。通过企业上下的积极努力,公司与江西的大型制药食品企业集团建立了良好的合作关系,江中制药集团、江西济民可信制药集团、江西四特酒有限公司、江西煌上煌食品集团等大型企业都是他们长期的合作伙伴,这些优质的客户保持了万宝医药印刷业务的稳定性,为其稳步发展提供了保障。

向管理要效益

管理是企业的第一要务,搞好企业管理是重中之重。有业务才能生存发展,保持企业的定力。在何文辉眼中,抓管理首先就是抓业务,业务管理关系到企业的生死存亡,必须做好。
为了做到这一点,他把主要精力放在客户队伍的建设上,打造一支业务常来常往的客户群,保证企业业务源源不断,他的具体做法是:
1. 建立一支稳定的客户队伍,并与之保持经常联系;
2. 深入用户,了解业务运作情况,防止业务流失;
3. 对业务来源单位排队编号,及时掌握业务的变化情况,以确定对策,并建立业务来往档案;
       4. 业务不分多少,客户不分大小,都是企业的“财神”;
5. 对新客户要做到心中有数,考察新客户的诚信度,尤其对新客户的大额赊欠款,要慎之又慎,防止上当受骗。只有规范对客户的管理,才能保持业务的稳定。
在业务开拓上,万宝医药本着“专注,锐意进取:诚信,传承友谊”的经营思想,做业务先交朋友,后谈生意,重点攻关,重点突破,做到互利双赢。
管理的求真务实,是管理现代化的标志,按现代企业制度管理企业,才能保证管理沿着正确轨道前进。何文辉注重企业管理把企业置于规范化运作之中,防止企业出现乱象。他依靠制度管理企业,改变过去“人盯人”的管理方法,注重原则性与灵活性相结合,使管理更人性化。他把主要精力放在管人上。在他心里,员工是企业的中流砥柱,善待员工就是善待企业。他待员工如亲人,关心员工的工作和生活,加强对员工的培训,给他们合理的工资报酬、福利待遇。
予人玫瑰,手有余香。多年来万宝医药与员工齐心协力谋发展,取得了一个又一个突破,更是被江西省新闻出版局评为了“江西省印刷复制示范企业”。作为当家人的何文辉也曾获得“全国关爱员工优秀民营企业家”称号,受到过党和国家领导人刘延东的亲切接见。

       向质量要效益

狠抓产品质量不放松,依靠质量闯市场,是万宝医药的另一大“王牌”。何文辉一直信奉质量是企业的生命,在市场竞争中,要以质取胜,以质量占领市场。公司成立不久,万宝医药便在他的主持下,通过了ISO9001国际质量管理体系认证,使产品质量管理上了一个新台阶,走上了规范化管理的轨道,做到质量有标准可循,有目标可追,形成人人重视产品质量的氛围,使产品质量成为推动企业发展的一项硬指标。
工欲善其事,必先利其器。要做到产品的高质量,必须要有先进设备的支撑,必须从技术入手,有高端技术人才的参与。何文辉深深懂得这个道理,对企业设备的引进早有规划,先后引进了德国曼罗兰700四色胶印机、德国高宝利必达105-7+1七色UV胶印机、日本三菱钻石300五色胶印机、全自动丝网印刷机、全自动清废模切机、全自动复膜机、台湾杨氏高速全自动裱卡机、高速全自动粘盒机等全套彩盒印刷包装机械设备。这些高端现代化印刷设备,为生产高质量产品提供了技术保障。
面对新的发展形势,何文辉表示,未来他将一如既往地坚持打好“三张牌”,牢固树立服务第一、质量第一、客户第一的思想,做知名企业,树万宝品牌,打造包装印刷企业新形象。

 
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